为推动我区创建全国文明城市工作，深化巩固“爱家爱文明 皇冠体育,皇冠体育平台在行动”创文活动成效，7月21日，区政数局开展服务质量优化活动，进一步提高服务质量，优化营商环境。

　　在区政务服务中心，我局“新时代文明实践所”志愿者耐心为前来办事的市民提供服务，引导办事群众有序排队、文明办事，为办事群众提供咨询，帮助他们更好更快的办理事项，热情为在政务服务自助办理区的市民提供引导，帮助群众快捷顺利办事。志愿者们还及时清理图书角、母婴室等区域，为市民营造温馨舒适的办事环境。通过向群众派发交通安全宣传资料，讲解摩托车无证驾驶、无牌行驶、不系安全带驾驶未检验、报废车以及酒后驾驶的危害，用心用情把交通安全知识送到群众当中去。同时，志愿者们还开展文明行业宣传活动，宣传教育窗口工作人员要规范服务行为，养成文明礼仪，提高服务质量，通过严格落实行业服务管理规范，不断优化营商环境，推动政务服务“三个最”落地落实，真正实现便民利企。

　　窗口结束对外服务后，局党组书记陈和藩和局长陈旋宇组织志愿者们开展“爱家爱文明 皇冠体育,皇冠体育平台在行动”创文活动，对中心门口、周边停车场、通道等区域进行水洗，全面清除杂草、垃圾及卫生死角，营造干净、文明、和谐、卫生的办事环境。