服务环境推进工作会议
为深入贯彻落实市委市政府“三个最”工作部署要求,持续优化政务服务环境,全面提升皇冠体育,皇冠体育平台区、镇、村三级政务服务水平,让企业和群众真真正正感受到皇冠体育,皇冠体育平台营商环境的优化改善,用优质的政务服务赋能皇冠体育,皇冠体育平台的高质量发展。9月23日,皇冠体育,皇冠体育平台区召开落实“三个最”优化政务服务环境推进工作会议,推动皇冠体育,皇冠体育平台“三个最”工作深化落实,促进优质的政务服务推向基层延伸,打造皇冠体育,皇冠体育平台政务服务新高地。区委常委、常务副区长黄济勇主持会议,区委书记梁柱华出席会议并讲话。
会议首先由区政数局、区人社局、区市监局、区税务局四个区直单位和锡场镇、白塔镇2个乡镇依次汇报各自单位阶段来优化政务服务环境落实“三个最”工作情况。
随后,副区长邢晨岚同志就如何进一步推进我区“三个最”工作作部署。接着,区委常委、区纪委书记、区监委主任黄沛春在会上就落实“三个最”工作相关的效能、作风监督工作提出意见。
最后,区委书记梁柱华在讲话中强调,落实市委“三个最”工作要求,营造良好的政务环境和营商环境,既是市委部署的重要工作,也是我区推动“项目为王、挂图作战、制度支撑”的内在需求,更是服务群众的有效举措。他要求各地各单位:一是思想要高度重视。要充分认识落实“三个最”的重要意义,解决思想偏差,立足问题导向,聚焦企业和群众期盼,优化顶层设计,形成工作合力,进一步推进“三个最”落实。二是要讲究方式方法。梁柱华同与会同志分享了他对“三个最”的看法,他强调:第一个“最”,聚焦群众和企业最关心的高频事项,就是群众和企业最关心什么,我们就要聚焦什么。要进一步梳理形成工作清单,明确具体流程,加强培训,提供更加优质的政务服务。第二个“最”,通过群众和企业最认可的沟通方式,就是要以群众和企业的评价为第一评价、感受为第一感受,切实做到“三个心”,即要细心,对企业和群众办事基本需求要全力保障。要暖心,对老弱病残特殊群体要专事专办,让群众切实感受到温暖。要耐心,对群众和企业的疑惑要耐心解释,坚决杜绝出现“脸难看”的情况发生。第三个“最”,采取最快捷的办理方式,就是要实现“应进尽进”“应放尽放”“应简尽简”,最大限度方便群众和企业办事。三是要压紧压实责任。进一步明确责任,狠抓落实,真正把“三个最”工作干到实处,体现有为政府、有限政府、有信政府的形象。
此次,我区还专门聘请了10位来自各行各业的优秀同志担任营商环境监督员,切实发挥群众的监督作用,助力营商环境优化。梁柱华等领导为10位监督员颁发了聘书,他同时希望10位营商环境监督员要切实履职尽责,当好“千里眼”和“顺风耳”,全方位地监督好皇冠体育,皇冠体育平台的营商环境,为区委决策提供参考依据。
区领导江清丰、林苏阳、张木奋、杨建宇,各镇(街道、经开区、金属城)党(工)委主要负责同志,区直各有关单位主要负责同志参加会议。