17日,区政协法制委员会一行莅临区政务服务中心,对区政务服务运行情况进行调研。
在区政务服务中心办事大厅,调研组一行实地察看了大厅服务窗口、24小时政务自助区、功能场所建设等情况,并与前来办事的群众进行交流,了解群众对于政务服务工作的诉求。区政数局党组成员、副局长黄少钦同志向调研组一行详细介绍了中心的整体布局、功能设施以及各项工作运行情况,并说明了区政数局在窗口管理、队伍建设、服务群众等方面的亮点工作。
随后,双方在区政数局一楼会议室进行座谈交流。区政数局局长陈旋宇同志首先向各政协委员汇报中心政务服务运行情况。接着,各位委员相继作发言,既肯定了阶段来中心在聚焦窗口短板弱项、完善软硬件设施、加强工作人员业务培训、健全业务受理流程等方面工作中所取得的成绩,又指出了当前存在的个别单位落实“应进必进”不到位、各单位运用网上审批服务比较少等问题,同时提出了中肯的意见和建议。
最后,区政协副主席陈少强同志作了讲话,提出要继续做好防疫防控工作;要坚持问题导向,提高办事效率;要积极借鉴外地经验做法,提升服务智慧化水平,全面打造企业和群众满意的政务服务。
区政数局局长陈旋宇同志表示,将以此次政协委员调研指导工作为契机,认真总结,改进工作,加快落实“应进必进”,不断改革创新、规范管理,持续优化营商环境,推动政务服务工作再上新台阶。