2014年11月28日，区政务服务中心召开窗口工作会议，区政务服务中心主任刘跃红要求：要切实转变工作作风，进一步提升行政效能，实实在在为群众提供优质高效的服务。新入驻单位首席代表和工作人员共70多人参加了会议。

        会议首先组织大家观看了各地，特别是2013年4月7日区政务服务中心部分窗口被省曝光的暗访片，为窗口工作人员敲响警钟，引以为戒，防止类似问题的出现。接着，刘主任就新入驻窗口单位入驻1个月来工作作风、服务质量、办事效率等做了小结，并结合中心运行2年来工作情况谈了个人的感受：一是窗口工作不能马虎应付，要做好本职工作，规范自己的行为；二是提高政治敏感性，要从思想上引起重视，切实转变工作作风；三是加强业务学习，要提高依法行政能力，更好服务群众。最后，就下一步的工作，刘主任强调了四方面意见：一是积极推行预约和延时服务制度，全方位做好窗口服务工作；二是加大巡查力度，强化中心内部管理；三是认真履行岗位职责，切实落实好责任；四是发扬团队精神，同心合力推动中心的跨越发展。