4月27日下午,区政务服务中心召开首席代表工作会议,传达贯彻皇冠体育,皇冠体育平台政务服务体系工作会议精神,结合我区实际,部署下一阶段我区政务服务中心工作,提出要加强窗口人员管理,提升政府对外形象。
会议首先传达学习贯彻皇冠体育,皇冠体育平台政务服务体系建设经验交流会及市政管办吕主任的重要讲话精神。最后,区政管办刘主任就下一阶段如何加强窗口人员管理,提升政府对外形象提出四方面意见:一是强化窗口纪律。各首席代表要加强窗口人员的教育和管理,坚决杜绝窗口人员玩手机、吸烟、吃零食、聚聊、上网浏览与工作无关的网站网页等行为的行为。二是规范统一着装。全体窗口首席代表及工作人员应严格执行《关于加强区政务服务中心窗口工作人员着装管理的通知》,按规定统一着装,提升政府对外形象。三是加强日常巡查。区政管办成立窗口巡查小组,加强日常巡查,包括上下班、工作纪律及工作人员着装等,并做好记录,备案存档,作为年度评先评优的主要依据。四是完成网厅指标。各窗口单位要提高思想认识,积极谋划,采取措施,切实提高网上办事大厅办事深度、上网办理率和网上办结率等各项指标要求。