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皇冠体育,皇冠体育平台区政务服务中心举办窗口文明礼仪培训班
来源：皇冠体育,皇冠体育平台区政务服务中心 发布时间：2015-06-25
为进一步提高窗口工作人员的综合素质和礼仪规范，增强窗口人员的服务意识，提升窗口服务质量，6月19日下午，区政务服务中心邀请了区委党校高级讲师蔡惠为窗口全体工作人员开展文明礼仪培训。共有120多人参加培训。
蔡惠教师以“践行礼仪规范，共建文明窗口”为主题，从礼仪的重要性、如何理解礼仪及政务礼仪的学习和操作等三方面详细讲解了窗口工作人员的服务语言、行为举止、着装等细节，并结合理论和实践，通过细致生动的实例，充分展示了做好窗口文明礼仪的重要性和必要性，让大家树立起“让文明礼仪成为习惯”的理念。
通过培训，进一步增强窗口工作人员服务意识、规范了窗口人员的服务行为，为不断提升群众满意度，提高窗口规范服务水平，塑造良好的对外形象打下坚实的基础。
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蔡惠教师以“践行礼仪规范，共建文明窗口”为主题，从礼仪的重要性、如何理解礼仪及政务礼仪的学习和操作等三方面详细讲解了窗口工作人员的服务语言、行为举止、着装等细节，并结合理论和实践，通过细致生动的实例，充分展示了做好窗口文明礼仪的重要性和必要性，让大家树立起“让文明礼仪成为习惯”的理念。
通过培训，进一步增强窗口工作人员服务意识、规范了窗口人员的服务行为，为不断提升群众满意度，提高窗口规范服务水平，塑造良好的对外形象打下坚实的基础。
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