一门式一网式政府服务模式改革是推进简政放权、放管结合、优化服务的重要内容，此项改革将实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式。区政管办根据省、市、区文件精神和要求，在区委、区政府的高度重视下，联合区人社局、教育局等单位，经过阶段来的笔试、面试、体检及考察等工作，已经顺利完成一门式综合服务窗口工作人员的招聘工作。
         为使综合服务人员尽快熟悉岗位业务，独自上岗，服务市民，区政管办将组织为期三个月的系统培训。12月1日，在区公共服务中心一楼多功能会议室召开“一门式”综合服务人员培训动员会。区政府办副主任谢泽湖、政管办主任刘跃红参加会议并做动员讲话。
         刘主任就如何做好窗口服务工作提出五方面要求：一是要尽快熟悉岗位；二是要熟悉掌握业务；三是要严格遵守纪律；四是要提高服务意识；五是要树立良好形象。谢主任提出三方面的希望和要求：一是要坚持为群众提供优质高效服务的方向；二是要发扬爱岗敬业、甘于奉献二个精神；三是要树立政治、学习、纪律三个意识。
         区编办、入驻“大一门”单位的首席代表、综合服务人员及政管办全体工作人员参加会议。