我办举办12345市民服务热线三级平台系统操作培训

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来源：皇冠体育,皇冠体育平台区公共服务中心发布时间：2017-10-18

为提高响应速度，加强上下部门间联动，使我区各承办单位能通过热线业务系统接收、办理和反馈热线业务，提高热线业务的办理效率。10月13日上午，我办在区信息培训中心举办全区42个热线承办单位业务受理员培训班。培训班邀请市热线科副科长王剑雄到场授课，王科长通过案例就如何通过系统操作进行热线业务接收、办理和反馈等做了全面、详细、具体讲解。
培训结束后，参加培训同志专门组建“热线业务微信群”，方便大家学习交流，尽快掌握业务操作，为10月23日全面开通热线体系三级平台奠定了坚实的基础。