一、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况

　　卫生院开设临床科室：预防保健科/内科/外科/妇产科/妇女保健科/儿科/儿童保健科/眼科/耳鼻咽喉科/口腔科/皮肤科/急诊医学科/康复医学科/麻醉科/医学检验科/医学影像科/中医科/中西医结合科等。

　　开展医疗服务：骨外科及其他普外科如：阑尾、疝气、胃肠外科，设住院分娩，能开展剖宫产、子宫切除及其他妇科常见手术，对常见病的诊疗如高血压、糖尿病、脑出血，心梗等心脑血管疾病的诊治。

　　玉滘镇卫生院近几年呈稳步发展态势，服务人数逐年增加，能及时完成上级指派任务。卫生院近期发展趋势是：（1）住院部：（含急诊室）从32张病床增加到60张，病人数同比去年增长80﹪，同时手术次数明显增加，主要完成疝气、阑尾及妇产科手术，技术相当成熟，同时注重培养医务人员综合素质和专业素质，曾多次得到病人及家属的好评；（2）门诊部：分骨科门诊、妇产科门诊、发热门诊、中医门诊、理疗针灸门诊等，特别是今年开展骨科推拿、针灸、理疗等技术，深得群众信赖；同时定期下乡，为群众做健康普查。

　　二、专科特色

　　我院中医科开设传统针灸、拔罐、推拿、牵引、艾灸、穴位注射、中频、超短波等治疗方法，还结合现代康复医学，开展了运动疗法、作业疗法等，收治病种以颈痹、腰腿痛、面瘫、偏瘫（截瘫）、骨关节病及慢性病后期功能训练为主，在治疗上以中医为主，西医为辅，中西结合，开展特色治疗，在一定程度上成为我院的特色专科。

　　三、医院服务时间

　　急诊：24小时服务；

　　门诊：上午8：00～11：30；下午：2：30～5：00；

　　住院部：24小时服务。

　　四、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程

　　1、门诊就诊须知

　　初次就诊的病人，请先到挂号处，凭本人身份证（未带身份证者可填写出生出生年月）（买病历）分诊-就诊-交费-检查（取药）。

　　急诊病人直接到住院部二楼就诊。 

　　复诊病人，直接持病历，到相应科室分诊-就诊。

　　请确认个人信息（如姓名、出生年月等）是否准确，以免影响检查、治疗医保、新农合的准确及费用报销问题。 

　　病历本由病人自行妥善保管，不得遗失，以免影响以后的诊断和治疗。

　　服务时间：上午8：00-11：30 ，下午2：30-5：00，服务咨询电话：3211301

　　2、住院就诊须知

　　（一）入院手续

　　①医生开入院通知单。

　　②诊室护士指导住院患者及其陪护到住院处交费，平诊患者直接到病房办理住院，急诊、危重患者由医护人员护送到病房。

　　（二）患者到病房后

　　①病房值班护士主动、热情接待患者。及时安排床位、建立住院病历 。

　　②责任护士将患者送到床旁，妥善安置后为患者送上(水杯、痰盂）。

　　③做好入院宣教，如病室内不准吸烟、饮酒，住院期间不准外出等；详细介绍入院须知，包括病室环境、作息时间、饮食制度、探视、陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、主管医生等。

　　④告知家属住院所需物品，将多余物品带回，保持病室整洁。

　　⑤通知医生为患者做进一步检查（如为急危重患者，到病房后立即通知医生）。

　　⑥责任护士对新入院患者做到入院评估，提出护理问题，制定护理措施，书写护理纪录。（如：急危重患者需立即进行紧急抢救者，护士应在通知医生的同时进行紧急抢救）

　　⑦做好患者的心理护理，认真履行告知程序，取得患者主动配合。

　　⑧遵医嘱为患者进行治疗护理，并提供优质服务。

　　五、特殊人群可优先就诊，一楼大厅提供便民咨询服务

　　六、提供门诊咨询服务：0663-3211301

　　七、公共卫生科可提供健康教育咨询，服务电话：0663-3200580