埔田镇卫生院政风行风工作以“平安医院”创建工作、院务公开、医德医风考评、医疗纠纷处理等工作为重要抓手，以宣传教育、全面梳理、重点整治、医院自查、行政督导等多种形式，促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系，加强医疗行业行风建设。  

   （一）坚持领导带头，落实责任

　　全面推进院务公开制度为抓手，实行医务人员佩卡上岗制度、公示医务人员执业资格，公示常用药品及高值医用耗材价格，公示常用医疗收费项目和标准，公示科室设置示意图，公示执业医师的权利和义务，公示医院投诉举报电话及上级卫生行政部门投诉电话等各项公开项目，加强患者、社会公众、医院职工民主监督，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，构建和谐医患关系，提高医院工作透明度，切实保障人民群众、医院职工的知情权和监督权。

   （二）为群众提供优质的医疗服务

　　坚持以病人为中心，切实健全管理体系，完善管理制度，创新管理方法，改进医疗服务，转变工作作风，努力争创一流的工作业绩、一流的医疗技术、一流的医院形象、一流的医护队伍、一流的服务水平，为人民群众提供优质的医疗服务。加强医德医风建设，做到文明行医、廉洁行医，既要切实解决医院管理中存在的突出问题，又要解决损害群众利益的不正之风问题。 

　 （三）提高医疗质量，确保医疗服务的安全性和有效性，构建和谐医患关系。  

    建立医疗服务管理长效机制，规范医疗行为，严格遵守卫生法律法规。有效落实医疗质量和医疗安全各项规章制度，不断巩固基础医疗、护理质量。持续改进质量，保障医疗安全，确保医疗服务的安全性和有效性，把落实整改、解决行业作风问题。建立完善医患沟通制度和病人投诉处理机制，通过依法行医、规范行医，提高诊疗技术，增进医患沟通，加强医疗文书管理等措施，有效防范医疗事故争议的发生，保障良好的医疗秩序。积极沟通消除误解、加深理解、达到谅解，妥善处理争议，有效防范和处置医疗事故争议，自觉维护病人和医务人员的权利，构建和谐医患关系。

　　（四）加强监督管理，切实规范医疗服务秩序

　　 定期与随机抽查、患者问卷及专题调查等方法，重点检查用药、收费、医药购销、便民服务、行业纪律等进行检查或抽查，并将检查结果适时公布，督促其不断改进完善，情节严重的，应依照有关规定严肃处理。设立举报投诉电话和信箱，广泛接受患者和社会监督。发现问题要及时核查，及时整改。