一、殡仪馆概况

皇冠体育,皇冠体育平台云山殡仪馆于2000年5月由皇冠体育,皇冠体育平台县人民政府批准成立，位于玉窖镇新寨村红路云山，坐北向南，地理位置优越，交通便捷，距离省道1932线和汕揭高速云路出口三公里，有7米水泥路连接省道。2012年9月25日经市政府工作会议决定，由皇冠体育,皇冠体育平台县云山殡仪馆和市殡仪馆合并，更名为：皇冠体育,皇冠体育平台皇冠体育,皇冠体育平台云山殡仪馆，现与皇冠体育,皇冠体育平台区殡葬管理所合署办公。服务区域人口超过200多万人，肩负着皇冠体育,皇冠体育平台、榕城、蓝城、空港四个区的遗体火化和其他各项殡仪服务工作，年火化量达到11500具左右。

二、机构人员情况

皇冠体育,皇冠体育平台皇冠体育,皇冠体育平台云山殡仪馆现有工作人员111人（其中殡管所10人，殡仪馆在编人员53人，临时人员31人）。实行收支两条线管理，独立核算。下设办公室、计划财务股、内勤股、外勤股、骨灰管理股、殡葬管理监察队等股（室），以建立完善一套行之有效的管理机制。

三、设备设施情况 

现馆区占地面积为224.98亩，建设有火化车间二座，功能厅一座，骨灰楼四座（含临时改建一座），办公楼、业务楼各一座及其他配套设施，总建筑面积15185平方米。现有殡仪服务设施有殡仪运尸车16辆，火化炉10台，骨灰格位9.5万个，遗体冷藏室2间，可冷藏遗体59具，中小悼念厅5个及祭拜场、停车场等各项配套设施。

四、管理服务情况

（一）建章立制，完善内部监督机制。我馆先后出台并完善各项规章制度，明确岗位职责，工作要求，工作程序，服务质量标准和奖罚条例，实行以制度管人，以制度管事，加强职工队伍建设。

（二）落实措施，规范业务工作流程。根据省厅殡葬服务“四项规定”，采取集中学习，深刻领会，落实责任，细化分解，对殡葬管理服务工作表格，工作流程进行完善规范，让各股室恪守职责，严格把关，服务广大丧属。

（三）加强行风建设，提高殡仪服务质量。为切实维护人民群众的根本利益，确保各种投诉、举报渠道畅通，设立24小时举报电话，落实首问负责制和责任追究制，对在殡仪服务过程中存在“卡、拿、要”形象，按制度严加处理。同时加强职工职业道德教育和行风建设，全面实行“六公开”制度，接受社会监督，全馆实行无休日24小时服务工作制度，各股室全天候有人值班坚守，随时随地为广大丧属服务。

（四）强化安全意识，确保安全生产无事故。安全生产是殡仪馆日常工作的重中之重，我馆成立安全生产领导小组，明确责任，各司其职，建立健全安全生产应急预案，清明节祭祀活动应急预案，定期对各重点区域进行排查，发现问题，及时落实整改措施，同时规范火化车间操作规程和外勤司机安全驾驶规范，实现安全生产零事故和清明祭祀活动平安无事故。

皇冠体育,皇冠体育平台皇冠体育,皇冠体育平台云山殡仪

2016年11月2日