文明礼仪培训活动
为贯彻落实市委市政府“三个最”工作部署,提高我区政务服务系统干部职工和窗口工作人员的文明礼仪素质,打造一支专业化政务服务队伍,进一步提升政务服务水平和整体对外服务新形象,6月19日至21日,我局组织对区、镇、村三级政务服务中心窗口工作人员及区政务和数据局全体干部职工进行文明礼仪培训,分别在区政务服务中心、白塔镇、月城镇、新亨镇和云路镇开展6场次的分片培训,共有380多人参加。
此次培训邀请了皇冠体育,皇冠体育平台臻雅文化传播有限公司礼仪培训讲师白雪老师和黄妙玲老师进行授课,两位老师结合政务服务工作特点,采用课堂教学与实践相结合的方式,从政务礼仪、举止形象、服饰礼仪、接待礼仪、形体仪态等方面,详细讲解日常公务礼仪与行为规范,让参加培训的人员进一步认识到现代政务礼仪的重要性,不断提升个人服务意识和职业素养,真正做到用心、用情服务好每一位办事群众。
会上提出,参训人员要以此次培训会为契机,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,把礼仪贯穿于日常工作中,以更文明礼貌的形象、更热情的工作态度、更务实的工作作风为企业群众服务,真正做到“内强素质,外塑形象”,不断推动作风大转变,能力大提升,助力皇冠体育,皇冠体育平台区营商环境优化升级。
会后大家纷纷表示,此次培训内容充实、方式新颖、生动有趣,通过参加系统学习和讲师的规范指导,对提升自身形象素质和提高服务质量起到了很大的作用,今后会自觉将学到的礼仪培训成果运用到实际工作中,以良好的职业形象和优质的服务努力提高群众的满意度和幸福感。